Man sollte beim Erstellen einer Website nicht einfach drauflosarbeiten – sonst läuft man stark Gefahr, sich zu verzetteln und eine unübersichtliche Seite zu schaffen. Kläre vorher mit dir selbst oder deiner Ansprechperson ein paar wichtige Dinge:
Positionierung: Was bietest du an – und für wen?
Angebot: Welche konkreten Angebote hast du? Werde hier so genau wie möglich. Biete zum Beispiel nicht einfach "Fotografie" an, sondern überlege, für welche Art du gebucht werden möchtest. Hochzeitsfotografie? Businessfotografie? Fantasy-Fotografie für Frauen? Je genauer und nischiger du bist, desto leichter können dich die richtigen Menschen finden. Ein Beispiel, wie so eine Spezialisierung aussehen kann, findest du in meiner Referenz des Fotografen Andreas Jahn.
Standort: Wo möchtest du arbeiten? In einer bestimmten Stadt oder einem Umkreis?
Benefits: Was hat dein potenzieller Kunde davon, mit dir zusammenzuarbeiten? Damit diese Punkte schnell erfassbar sind und nicht in einem Fließtext untergehen, den vielleicht niemand liest, stelle sie auf deiner Website extra heraus. Ich habe das auf meiner Webdesign-Seite zum Beispiel so gelöst, dass ich direkt unter der Einleitung im Hero-Bereich drei Punkte mit Icons eingebaut habe: "Individuelles Webdesign", "Direkt nach Launch: selbst bearbeiten" und "Persönlicher, direkter Kontakt". Mir kommen diese Dinge manchmal so selbstverständlich vor – aber der Besucher soll schnell erfassen, was er bei dir bekommt, ohne offene Fragen zu haben.
FAQ: Gibt es Dinge, die immer wieder gefragt werden? Die eignen sich wunderbar für einen FAQ-Bereich!
Über-mich-Bereich: Persönlichkeit ist so, so wichtig! Wenn ich nicht weiß, wer mir bei meinem Anliegen hilft, buche ich nicht. Deshalb baust du auf deiner Seite am besten einen Über-mich-Bereich ein – mit einem Foto von dir und einem Text, der dich beschreibt.
Referenzen: Hast du das, was du anbieten möchtest, schon mal umgesetzt – und hast du Fotos, Texte oder Kundenstimmen dazu? Das schafft Vertrauen und zeigt potenziellen Kunden, was sie erwarten können.
Kundenstimmen: Gibt es Kunden, für die du schon gearbeitet hast, bei denen du nach einer Bewertung fragen kannst? Ich mache das zum Beispiel so, dass ich auf meinen Rechnungen einen QR-Code habe, der meine Kunden nach Abschluss des Projekts direkt zu den Reviews in meinem Google-Business-Account schickt. In der Rechnungsmail frage ich dann nochmal nach einer Bewertung – Menschen machen das gerne, wenn sie zufrieden sind, vergessen es nur schnell, wenn man sie nicht daran erinnert. :)
Ablauf: Je nachdem, was du anbietest, kann es sehr sinnvoll sein, Besucher von vornherein darüber zu informieren, wie Aufträge, Dienstleistungen oder andere Prozesse bei dir ablaufen. So nimmst du so viele Unklarheiten wie möglich.
CTA (Call to Action): Was sollen die Besucher deiner Website tun? Klassisch sind Dinge wie das Ausfüllen eines Kontaktformulars oder der Kontakt per WhatsApp, Calendly oder Mail. CTAs kommen in verschiedenen Formen – zum Beispiel ein kurzer Text mit einem Button, auf dem "Jetzt kontaktieren" steht.
Am besten nimmst du so viele dieser Punkte wie möglich mit – entweder auf mehreren Unterseiten passend zum jeweiligen Thema, oder auf einem Onepager, wenn das für dich ausreicht.
Natürlich sind das hier nur die Basics. Je nachdem, was du genau anbietest, kann man noch viel tiefer gehen – am Ende ist jede Website individuell.
